机构简介
        广州泽明科技发展有限公司
    广州泽明科技发展有限公司成立于1993年,是目前广州最具规模、品种最齐全的一家教学、实验器材配套公司。地处天河五山学府地区。经营场地500平方米,产品展厅100平方米,经营品种5000余个。集教学设备、实验仪器化学试剂、玻璃皿于一身,为广大用户提供一个良好的购物场所。
      多年来,“泽明”为省内外各大院校、工厂、企业提供了大量质优价廉的实验器材及良好周到的服务,得到了各界用户的好评和支持,使“泽明”得到不断地发展状大。
     
    “泽明”本着:诚信、务实、进取的精神,一如既往继续为各界用户服务。以质量第一、用户至上、服务周到诚信、互利、顾客至上”一直是我们遵循的经营方针。本公司本着顾客就是上帝,也是我们的良师益友,我们将竭诚确保顾客的满意,特制定如下服务承诺:

       1. 实行电话订货,送货上门,并提供完善的售后服务;
       2. 仪器设备在保修期内免费保养;
       3. 当产品出现故障时,在接到用户电话后48小时内派员赶到现场进行维修,如有质量问题,用户在购买之日起一周内调换(人为因素造成仪器损坏除外)。        
    作为多个著名品牌的一级代理,我们与厂家保持着密切的联系,不仅拥有产品在商务和技术方面的强有力的支持,更可保证销售与技术服务人员的定期的全面产品和技术培训。
      同时,为了保证这种专业服务的整体质量与效率,我们同样注重对各部门的后勤服务人员的培训,努力建立多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道,设立客户专员管理与监督,并定期召开会议检讨工作。
    为了让客户更方便地了解最新的产品信息和技术信息,我们经常参加全国或地区性的专业会议,与权威质控部门、厂家联合举办产品巡回展、专题产品介绍会及技术推广会,定期以信函方式向新老用户传递最新信息。同时,为了将世界上最先进的技术和产品介绍给国内的同行和客户,我们经常会到国外参加一些著名的展会,在那里与有关厂家进行直接的沟通,保持在资讯和技术方面的领先地位。
      在售前为有特殊技术要求及应用的客户提供仪器的选型、配置、功能、性能和应用咨询;承担仪器的安装、调试及安装调试后的技术操作培训,让每一位使用者都能使用得心应手;售后随时解答用户在使用过程中的各种技术和应用问题,确保每一件仪器都发挥最大的效用。
      承担仪器的保养、维修服务工作,确保每一件仪器的正常使用及保持最佳的性能;在遇到问题时以最快的速度解决。
      接受客户意见与投诉,快速解决在销售和服务过程中产生的问题,建立多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道,检讨和改进工作。
工商信息
法人代表:
陈哲铭
联系电话:
158****1635;138****6837;
注册资本:
50万人民币 (万元)
官方网站:
www.gz17.com;
联系地址:
广州市天河区五山路263号502号自编F
经营范围:
机械技术开发服务;陶瓷、玻璃器皿批发;日用器皿及日用杂货批发;非许可类医疗器械经营(即不需申请《医疗器械经营企业许可证》即可经营的医疗器械”,包括第一类医疗器械和国家规定不需申请《医疗器械经营企业许可证》即可经营的第二类医疗器械);化学试剂和助剂销售(监控化学品、危险化学品除外);仪器仪表批发;...
联系我们
  • 单位:广州泽明科技发展有限公司
  • 联系:陈哲铭
  • 地址:广州市天河区五山路263号502号自编F
  • 邮箱:1063050960@qq.com;gzgwl@163.com;...
  • 158****1635

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